ИИрина14 июня 2022Были в июне в праздничные дни. Номера просторные. Идеально чисто. Белоснежные полотенца, белье. Очень удобные кровати. Стол, шкаф, полки для вещей - всё отлично! Красивый, стильный отель. Как сейчас говорят, атмосферный. Доброжелательный персонал.
Но в номере так и не было горячей воды, только чуть теплая. Причем администрация не говорила, что воду отключили, что ремонт теплотрассы и т.п. Посоветовали сливать. Сливали 10 минут - безрезультатно. Дальше не пытались, чтобы не быть расточительными. Кто-то из группы хвастался, что рано утром успел-таки горячий душ принять.
Ещё такая тонкость: лифт, который в конце коридора, не идет на первый этаж, спускается сразу в подвал. Почему бы не повесить объявление, чтобы гости не теряли времени?
Еда вполне вкусная, но при обслуживании экскурсионной группы официант говорил: "Вас много, а я один", когда выразили недовольство, что пришлось 15 минут ждать кипяток, чтобы налить чай.